Yasal bildirim
Yasal Bildirim – Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
REPAI Kozmetik
REPAI (“REPAI Kozmetik” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK” veya “Kanun”) uygun şekilde işlenmesi ve korunmasına büyük önem vermekteyiz.
Bu metin, kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıkça bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması Yöntemleri
REPAI Kozmetik, KVKK’nın öngördüğü çerçevede;
- Hizmet ve kampanyalardan yararlanmanız,
- Şikâyet ve taleplerinizin alınması,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Ticari ve stratejik planlamaların yapılması
amaçlarıyla, internet sitesi, sosyal medya, çağrı merkezi, mobil uygulamalar, yazılı ve sözlü iletişim kanalları üzerinden kişisel verilerinizi sözlü, yazılı ya da elektronik yollarla toplamaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri taleplerinin karşılanması
- Kampanya ve bilgilendirme yapılması
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ticari planlama ve kurumsal stratejilerin uygulanması
Veriler, yasal süre boyunca güvenli şekilde saklanır; gerektiğinde güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve aktarılabilir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; açık rızanız ya da KVKK’da yer alan yasal istisnalar çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
- Grup şirketlerimiz,
- İş ortaklarımız,
- Tedarikçilerimiz,
- Denetim firmaları,
- Yurt içi ve yurt dışındaki hizmet sağlayıcılar,
- Yasal zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir veya aktarılabilir.
4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
REPAI Kozmetik olarak, veri sahiplerinin aşağıdaki taleplerine karşılık vermeyi taahhüt ederiz:
a) Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
c) İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
d) Verilerin yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
e) Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
f) Yasal çerçevede verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
g) Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
h) Sadece otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme
i) Kişisel veri kopyası talep etme
Taleplerinizi www.repai.com.tr adresine iletebilirsiniz.
5. Gizlilik ve Güvenlik
REPAI Kozmetik olarak, sizden alınan kişisel bilgiler (isim, yaş, e-posta, ilgi alanları vb.) yalnızca;
- Kampanya ve duyuru bildirimlerinde,
- Müşteri profili oluşturma çalışmalarında,
- Kişiye özel hizmet ve içerik sunumunda
kullanılır. Bilgileriniz; açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz ve ticari amaçla kullanılmaz.
Sadece yasal zorunluluk hallerinde ve resmi mercilerin talebi doğrultusunda açıklanabilir.
6. Müşteri Bilgi Güvenliği
Sisteme girilen tüm bilgilere sadece müşteri erişebilir ve yalnızca müşteri tarafından değiştirilebilir.
Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde REPAI Kozmetik ya da iş ortakları tarafından kaydedilmez. Tüm ödeme işlemleri, banka ile kullanıcı arasında gerçekleşir.
7. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyaları olan çerezler;
- Site kullanım kolaylığı sağlamak,
- Tercihlerinizi hatırlamak,
- Gelecekteki ziyaretlerinizi hızlandırmak,
- İstatistiksel analiz ve reklam performanslarını ölçmek
amacıyla kullanılır.
Tarayıcınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler kısıtlı çalışabilir.
